الكتاب الأبيض ودراسة الحالة

عندما يتعلق الأمر باللهجة والغرض والجمهور والموضوع والدقة لكل وثيقة ، هناك بعض الاختلافات الجسيمة بين الكتاب الأبيض ودراسات الحالة.

تم استخدام الكتاب الأبيض في الأصل من قبل الوكالات الحكومية لتوفير المعلومات السياسية. هذه قطعة مقنعة وغنية بالمعلومات لإشراك القارئ من خلال توفير رؤى الخبراء والمعلومات الفنية والأدلة المنطقية لبيع منتج أو خدمة أو سياسة أو أخبار. يتعرض المتعلم لمشكلة أو عقبة معينة ويتم تقديم حله ووصفه. عادة ما يتم تضمين الجداول والرسوم البيانية والرسوم البيانية والمعينات البصرية الأخرى على ورق أبيض لعرض المعلومات. يختلف محتوى ونبرة الورقة البيضاء باختلاف الموضوع والجمهور المستقبلي.

في البداية ، تم استخدام دراسة الحالة لاختبار الفرضيات في العلوم الاجتماعية بالإضافة إلى الإحصائيات ، وكانت تستخدم عادةً لدراسة بعض الظواهر الاجتماعية. تجري الشركات أيضًا أبحاثًا عملية. تعد أبحاث السوق ، وخاصة دراسات الحالة ، مجالًا مفيدًا. يجب أن تتضمن دراسات الحالة فترة المراقبة و / أو البحث ، وتحديد مشكلة معينة ، ونقص أو عدم الفعالية ، واقتراح الحل ، ونجاح القضية (المشكلة). مثل الكتاب الأبيض ، تُستخدم دراسات الحالة لإثبات فوائد المنتج أو الخدمة أو الابتكار ؛ ومع ذلك ، فإنها توفر أيضًا أمثلة واقعية حول كيفية سد المنتج فجوة أو غير ذلك. أما بالنسبة للحالة الثانية ، فإن دراسات الحالة عادة ما توفر مزيدًا من التفاصيل ، باستثناء الورقة البيضاء الفنية ، يتم تزويد المهندسين والخبراء الفنيين الآخرين بمعلومات تفصيلية حول كيفية عمل المنتج أو كيفية تنفيذ الإجراء. في كثير من الأحيان ، توفر الأوراق البيضاء معلومات حول كيفية استفادة الشركة من الحل المقترح دون الاعتماد على الأدلة أو تسليط الضوء عليها. نظرًا لتنوعها وتأكيدها ، قد يُعتبر بيع بعض الأوراق البيضاء صعبًا ، اعتمادًا على النغمة التي كُتبت بها ، في حين أن الحالات العملية تكون عادةً أكثر سلاسة ولها نغمة أكثر تنويرًا. سيتم إنتاجها كمستندات المبيعات. .

أهداف دراسة الأعمال أو التسويق هي: المديرين التنفيذيين والعملاء والجمهور العام وموظفي الشركة. قد يكون الهدف هو زيادة الاهتمام بالمنتج ، وتحسين معنويات الموظفين ، وزيادة الثقة في الشركة وقدرتها على تقديم الحلول. غالبًا ما يتم تضمين المعلومات الأساسية عن الشركة ، بالإضافة إلى حصتها في السوق ، ومجالات التخصص والنجاحات السابقة ، لتوفير سياق لدراسات الحالة.

تتم ملاحظة الأشخاص أو المجموعات عند إجراء تدريب عملي في العلوم الاجتماعية أو السلوكية وجمع البيانات وتحليلها للتوصل إلى استنتاجات حول البيانات و / أو فرضيات العلاقات.

في حين يسعى كل منهم إلى الإقناع ، يتم استكشاف دراسات الحالة لدعم الحلول الأكثر طلبًا والمقترحة ، يتمتع البيض أيضًا بفائدة تعزيز فهمهم للمشكلة وتنفيذ سياسة أو منتج أو خدمة معينة. للبيع. لحل المشكلة. تُستخدم الأوراق البيضاء على نطاق واسع لخلق ريادة في التسويق بين الشركات ، أو الترويج للسياسات الحكومية أو تمثيلها ، ولكن يتم إنتاجها أيضًا في أبحاث العلوم السلوكية والاجتماعية. غالبًا ما تُستخدم البحوث المهنية في تسويق التسويق ، وإدارة الموارد البشرية ، وأسواق العمل والصحة ، وفعالية السياسة العامة ، والعلاقات الحكومية الدولية ، وظواهر العلوم الاجتماعية الأخرى.

  • تم استخدام الأوراق البيضاء في الأصل لاقتراح أو اقتراح سياسات عامة ، في حين تم تضمين دراسات الحالة في البداية في أبحاث العلوم الاجتماعية. يقدم الكتاب الأبيض الفوائد والمبررات لتطبيق الحل المقترح ، بينما تقدم دراسات الحالة أمثلة عملية لكيفية حل المشكلة. عادةً ما توفر دراسات الحالة تفاصيل أكثر من الورق الأبيض ، باستثناء الورق التقني الأبيض. تركز دراسات الحالة بشكل أكبر على البحث وتثبت فعالية الحل ، بينما لا تقدم الأوراق البيضاء هذا الدليل. عادة ما تكون دراسات الحالة أكثر حساسية في الطبيعة من الورق الأبيض.

المراجع